Políticas de Seguridad

Política de Seguridad para la Transmisión de Datos de Tarjetas

Columbia Sportswear Guatemala — Administrado por Grupo Disresa Guatemala

Fecha de última actualización: 25 de junio de 2025

En Columbia Guatemala nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales y financieros. Para proteger la información de pago de nuestros clientes, implementamos prácticas y estándares de seguridad en conformidad con las mejores prácticas de la industria.

Seguridad en la Transacción

Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web columbiasportswear.gt son procesadas a través de pasarelas de pago seguras y certificadas, que cumplen con los estándares PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Cuando usted realiza una compra:

  • La información de su tarjeta de crédito/débito es cifrada y transmitida de forma segura directamente a la plataforma de pago.

  • Columbia Guatemala y Grupo Disresa Guatemala NO almacenan, procesan ni retienen en ningún momento los datos completos de su tarjeta de crédito o débito.

  • Solo recibimos de la pasarela de pago la confirmación de la transacción, sin acceso a los datos sensibles de la tarjeta.

Cifrado de Datos

Durante todo el proceso de compra:

  • La conexión entre su navegador y nuestro sitio está protegida mediante cifrado SSL (Secure Sockets Layer), que asegura la privacidad e integridad de los datos transmitidos.

  • En la barra de dirección de su navegador podrá ver el candado (🔒) que indica que la conexión es segura.

Prevención de Fraudes

Además de los protocolos técnicos, trabajamos activamente con nuestros proveedores de pago para:

  • Detectar y prevenir transacciones fraudulentas.

  • Monitorear transacciones sospechosas.

  • Implementar controles adicionales cuando sea necesario.

Responsabilidad del Cliente

Recomendamos a nuestros clientes:

  • No compartir datos de tarjetas por correo electrónico, chat o redes sociales.

  • Utilizar únicamente conexiones de internet seguras al realizar compras en línea.

  • Verificar siempre que el sitio web esté correctamente cifrado SSL (https://) y que sea el sitio oficial columbiasportswear.gt.

Contacto

Si tiene alguna duda o inquietud sobre la seguridad de sus datos en nuestro sitio, puede comunicarse con nosotros en:

📧 columbia.gt@grupodisresa.com
📞 +502 5512 6359
📍 Columbia Sportswear Guatemala — Administrado por Grupo Disresa Guatemala